Менеджер по работе с клиентами

Дата публикации: 21.11.2018

4w0ze9hLZCYВ кондитерскую требуется менеджер по работе с клиентами. Работа удаленная. Частичная занятость.

Обязанности:
— общение с клиентами в чате/по телефону/на почте/в мессенджерах
— консультация, прием заказов
— распределение заказов по подрядчикам, составление ТЗ на изтоговление
— ведение заказов в сrm
— контроль оплат, выполнения заказов, качества
— работа с возвратами/претензиями и т.д

Требования:
— опыт работы с клиентами и в продажах (в выигранные должно быть закрыто не менее 70% поступивших обращений)
— опыт работы с претензиями/возражениями и успешного их решения
— уменее работать самостоятельно, принимать решения и не боятся ответственности
— наличие быстрого интернета, ноутбука или стационарного компьютера хорошей мощности (в процессе работы одновременно открыто много вкладок, и слабые ноутбуки не вытягивают), рабочего места без посторонних шумов и гарнитуры
— опыт работы в кондитерских или интерес к этой сфере будет являться преимуществом.

Условия:
— график работы плавающий 4-6 часов в день с пн по пт. В сезон (декабрь, февраль, март) возможно увеличение до 8 часов в день.
— ЗП 15% от дохода компании по принятым и оплаченным заказам. При 4х часовом будет около 12-16 тыс/мес, при 6-ти около 15-23 тыс/мес, при 8-ми около 20-40 тыс/мес.

Для первичного собеседования напишите на почту kikot.pirojenkarf@gmail.com
Что писать:
— о себе (кто вы, город, возраст, пол, контакты)
— опыт работы с клиентами
— опыт работы в других сферах (очень коротко, можно только профессию)
— предыдущие навыки/заслуги/достижения/результаты
— чем занимаетесь в данный момент
— почему мы должны взять вас
Писать в свободной форме, главное нам понравиться :)

И не забудьте сказать, что Вы от Дистанции!

Автор публикации

не в сети 1 день

Distantsiya Assistant

0
Комментарии: 0Публикации: 170Регистрация: 11-01-2018