Специалист технической поддержки

Дата публикации: 9.11.2019

Название вакансииПару слов о нашей компании.
Мы разработали самую удобную (по мнению пользователей) в рунете платформу для организации онлайн-обучения. Сейчас на платформе antitreningi. ru более 500 компаний обучают больше 300 000 учеников. Число новых компаний постоянно растет и нужно помогать им осваиваться. Именно поэтому мы ищем нового специалиста в нашу команду.

Требования:

Вы — дипломат, который может успокоить “сложного” клиента и помочь решить проблему
Высокий уровень коммуникабельности
Вы позитивны и терпеливы и Вам нравится помогать людям
Вы легко и самостоятельно осваиваете работу с новыми онлайн-сервисами
Грамотная устная и письменная речь (русский язык)
Желателен опыт работы в технической поддержке или продажах
Плюсом будут навыки программирования

Обязанности:

Оказывать техническую поддержку клиентам компании
Консультировать клиентов по телефону, e-mail и чате
Презентовать, показывать сервис
Создавать инструкции по использованию сторонних сервисов
Собирать обратную связь, вести учет ошибок и пожеланий
Соблюдать регламенты и стандарты работы

Условия:

Удаленная работа, полный день, оформление по договору подряда
График работы: 5/2 или 2/2
На испытательном сроке з/пл 10 000 рублей, после — 15 000 рублей
Испытательный срок 1-2 месяца
Обязательно выполнение тестового задания

Если хотите попробовать свои силы — заполните пожалуйста небольшую анкету по ссылке https://forms.gle/uCSsr7D2sJdNcMnu6
и наш специалист свяжется с Вами. Если Вам не пришло письмо, значит мы пока не готовы предложить Вам эту должность.

И не забудьте сказать, что Вы от Дистанции!

Автор публикации

не в сети 22 часа

Distantsiya Assistant

0
Комментарии: 0Публикации: 496Регистрация: 11-01-2018

Добавить комментарий

Войти с помощью: 

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Можно использовать следующие HTML-теги и атрибуты: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <s> <strike> <strong>