Руководитель проекта | Project manager | Менеджер проекта

Руководитель проекта | Project manager | Менеджер проекта
Образование Высшее
Уровень зарплаты 120 000
Курсы, тренинги

MBA, Генеральный директор
А.Яновский Система управления
М.Афонина Продюсер
Lady Freelance, Администратор проектов
1С: Бухгалтерия 7.7

Тип занятости Полная
График работы Гибкий, Пятидневка
Опыт работы

Институт новой психологии Анны Матари
Руководитель проекта

❗️ Основной функционал и ключевые достижения:

1. Сформировала отдел маркетинга
2. Организовала запуски на 3,5 и 8 млн.руб.
3. Создала и запустила в работу автоворонку
4. Разработала орг.структуру проекта
5. Ввела оцифровки показателей (e-mail рассылок, таргетированной рекламы, автоворонок)
6. Повысила доходимость на вебинары (было 14%, стало 28%)
9. Создала регламенты работы отдела маркетинга и отдельных специалистов
10. Ввела оцифровку e-mail рассылок, что позволило повысить показатель open rate в 2 раза — было 9%, стало 18%)
11. Ввела декомпозицию плана для запусков, что привело к системному росту (начали считать показатели -> научились увеличивать показатели)
12. Организовала систему найма персонала

Тренинговый центр РА
Управляющий

❗️ Ключевые достижения:

1. Построила с нуля отдел заботы о клиентах, повысив показатель NPS с 27-33% до 47-58%
2. Увеличила средний чек продукта в 3 раза (с 5000 до 15000 руб.)
3. Увеличила доходы с запусков в 2,5-3 раза (было 200-250 т.р., стало 500-600 т.р.)
4. Разработала и внедрила стратегию обзвона неоплаченных заявок, составила скрипт (конверсия 30%)
5. Повысила качество e-mail рассылки, увеличив показатель open rate на 7% (было 9-13%, стало 15-23%)
6. Повысила доходимость на вебинары (было 20-25%, стало 30-40%)
7. Повысила эффективность работы администратора школы, путём внедрения трекинга задач, ведения отчёта
8. Улучшила микроклимат в комапнии между сотрудниками, выясняя потребности и содействуя в решении вопросов
9. Создала пул откликов и закрывала вакансии в рекордные сроки (от 1 до 7 дней)

✔️ Функционал.

Решение кадровых задач:
1. Создала отдел заботы о клиентах с нуля
2. Нанимала сотрудников по технологии 3-х этапного отбора
3. Внедрила план адаптации новых сотрудников
4. Искала и контролировала подрядчиков на проектные работы

Управление персоналом:
1. Проводила планёрки с командой
2. Контролировала выполнения задач и дедлайнов
3. Принимала выполненные работы
4. Согласовывала входящие запросы от сотрудников
5. Разработала 80% регламентов и инструкций
6. Разработала KPI сотрудников отдела заботы, админа школы, отдела продаж
7. Разработала и внедрила рабочий график сотрудников отдела заботы, админа школы
8. Внедрила таймтрекинг задач админа школы (toggl)
9. Управляла командой 15 человек (маркетологи, таргетологи, отдел заботы, администратор, менеджеры по продажам, тех.специалисты и другие)

Решение маркетинговых задач:
1. Планировала продающие вебинары с помощью декомпозиции
2. Организовывала подготовку к продающим вебинарам (доходимость 30-40%)
3. Анализировала и оцифровывала итоговые показатели продающего вебинара
4. Тестировала и анализировала маркетинговые гипотезы (через google optimize и другие инструменты), а также организовывала тесты гипотез отделом маркетинга
5. Участвовала в разработке и запуске новых продуктов (доход с каждого запуска 500-600 тыс. руб)
6. Оцифровывала и анализировала эффективность таргетированной рекламы (маржа, CPO, CPL).
7. Разработала и внедрила стратегию обзвона неоплаченных заявок, написала скрипт (конверсия 30%)
8. Координировала и контролировала команды таргетологов и маркетологов
9. Оцифровывала и анализировала эффективность e-mail рассылки (повысила показатель open rate на 7% — было 9-13%, стало 15-23%)

Управленческий учёт:
1. Вела финансовый план проекта
2. Управляла финансами:
— создала и вела реестр расходов
— вела расчёты с командой и подрядчиками
— оплачивала сервисы
— осуществляла прочие платежи
— внедрила систему оплаты труда сотрудников
— планировала доходы и расходы проекта

Управление проектом:
1. Составляла ТЗ
2. Разработала и составила планы и отчётности
3. Вела задачи в таск-менеджерах (notion, to-do ist и другие) и организовала работу команды в рамках этой системы
4. Работа с GetCourse на уровне продвинутого администратора: ведение клиентской базы, учёт заявок и доходов, создание процессов и воронок и прочие технические и управлеческие задачи
5. Работала с «Бизон 365»
6. Создавала автоворонки и цепочки дожима
7. Работала над улучшением показателя NPS (с 27-33% повышен до 47-58%)

Obusinesse.ru
Руководитель проекта

❗️ Мои ключевые достижения:

1. Создала сообщество начинающих предпринимателей в инстаграм с нуля (10 000 подписчиков)
2. Запустила продукт с нуля (заработала 0,5 млн.руб).
3. Организовала продающие вебинары на холодную (доходимость 15-20%) и тёплую (доходиомсть 35%) аудитории

✔️ Функционал.

Решение маркетинговых задач:
1. Разработала идею проекта и стратегию запуска; составила бизнес-план; реализовала запуск проекта (5 потоков).
2. Продвигала проект в соц.сетях (инстаграм, вконтакте, одноклассники).
3. Создавала контент для соц.сетей (дизайн визуала, написание текстов).
4. Создала аватар клиента с помощью изучения целевой аудитории: собрала информацию с помощью опроса и структурировала её
5. Разработала и реализовала создание бренда проекта (логотип, дизайн и проч.)
6. Создание контента в графических редакторах (Photoshop, Adobe Premiere).

Управление проектом:
1. Наладила бизнес-процессы.
2. Участвовала в разработке структуры курса
3. Организовала создание тренинга на собственной образовательной платформе
3. Сопровождала образовательный процесс.
4. Вела финансовый учёт проекта. Заработано 0,5 млн руб.
5. Создавала рабочие презентации и mind map

Продажи продукта:
1. Привлекла клиентов и расширила имеющуюся базу на 5000 клиентов
2. Оцифровала результаты запуска и проанализировала эффективность рекламных кампаний (маржа, CPO, CPL)
3. Составила скрипты продаж, протестировала их работспособность, организовала продажи.
4. Планировала и организовывала продающие вебинары на холодную (доходимость 15-20%) и тёплую (доходиомсть 35%) аудитории

Handmadehit
Руководитель проекта

❗️ Мои ключевые достижения:
1. Увеличила клиентскую базу с нуля до 150 клиентов.
2. Запустила маркетплейс с нуля: в течение первых 1,5 месяцев было открыто 150 магазинов, из них 30 клиентов воспользовались платными услугами (конверсия в продажу 20%). Заработала 300 000 руб.

✔️ Функционал.

Управление проектом:
1. Разработала идею сайта ( макет, дизайн, юзабилити) и стратегию запуска
2. Составила бизнес-план, по которому в дальнейшем работали
3. Реализовала запуск проекта
4. Разработала и организовала реализацию бренда проекта.
5. Вела финансовый учёт проекта

Продажи:
1. Набрала клиентскую базу с нуля, и осуществляла дальнейшее её расширение (в течение первых 1,5 месяцев было открыто 150 магазинов, из них 30 клиентов воспользовались платными услугами.)
2. Составила продающие скрипы, по которым осуществляла продажи (заработала 0,3 млн.руб)

Маркетинг:
1. Осуществляла полный цикл создания контента (креативы, тексты).
2. Осуществляла работу с клиентской базой: e-mail рассылка, деловые переписки, решение запросов
принимала ключевые решения по работе проекта
3. Проработала ЦА с помощью опросов и анкет
4. Продвигала маркетплейс через соц.сети и таргетированную рекламу
5. Оцифровывала и анализировала результаты рекламных кампаний
6. Мониторила конкурентов, проводила сравнительный анализ, внедряла усовершенствования

Меня зовут Евгения Малаканова. Помогу вам в управлении онлайн проектом в роли операционного директора/управляющего.

Мне 34 года, и в прошлом я работник банковской структуры, а это значит, что моими преимуществами являются стрессоустойчивость, высокая самоорганизация, коммуникабельность и способность быстро усваивать информацию.
Почему я поменяла сферу деятельности? Потому что мой потенциал и амбиции требуют движения вперёд и постоянного покорения новых высот.

За плечами у меня 2 года управления проектами и год ведения собственных проектов.

Также у меня есть опыт создания и запуска проектов и курсов — я была по обе стороны инфобизнеса, обучалась на бизнес-курсах и владею ценными навыками и знаниями, которые будут полезны в работе с вашим онлайн бизнесом.

Невыполнимых задач для меня не существует.

Я организую работу команды так, что в вашем бизнесе всё будет работать как часы. Помогу увеличить прибыль и смогу удержать полученный результат.

Войти

Зарегистрироваться

Сбросить пароль

Пожалуйста, введите ваше имя пользователя или эл. адрес, вы получите письмо со ссылкой для сброса пароля.