Вконтакте стали доступны сообщения для групп и сообществ

Дата публикации: 19.11.2015

vk-messageВ соцсети «Вконтакте» для групп и публичных страниц теперь можно подключить сервис обмена личными сообщениями, с помощью которого представители компаний, брендов или проектов смогут осуществлять обратную связь без использования электронной почты или личных аккаунтов администраторов сообществ.

Вся отправленная корреспонденция приходит на имя  группы, и администраторы будут отвечать на получаемые сообщения от лица рабочего сообщества.

Новый инструмент должен стать хорошим решением проблемы взаимодействия руководителей официальный страниц и аудитории. Ранее зачастую создавались фэйковые аккаунты, чтобы получать обратную связь и отфильтровывать личные сообщения от рабочих обращений.

Новый сервис доступен как на PC, так и на мобильных платформах. На основе статистики скорости реагирования на присылаемые пользователями сообщения подписчикам также показывается среднее время ответа.

Известно, что инструмент прошел закрытое тестирование на сообществах таких известных компаний, как Сбербанк, Тинькофф Банк, IKEA и др.

© Дистанция

Автор публикации

не в сети 1 неделя

Дистанция

1 000
Комментарии: 17Публикации: 1102Регистрация: 20-05-2015

Комментарии

  1. Марк Цукерберг

    Допёрли наконец, не прошло и 10 лет.

    0

Добавить комментарий

Войти с помощью: