Руководитель отдела сопровождения корпоративных клиентов

Дата публикации: 20.05.2018

Руководитель отделаSkyeng – крупнейшая онлайн-школа английского языка в Восточной Европе. Мы провели более 1 500 000 уроков и у нас более 2100 учителей. И мы не намерены останавливаться на этом.

Мы ищем нацеленного на результат человека, который готов построить самую большую и довольную базу корпоративных клиентов. Со своей стороны мы готовы дать для этого все необходимые ресурсы и обеспечить лучшие условия труда.

Чем нужно будет заниматься

  • Обеспечивать эффективную работу отдела сопровождения корпоративных клиентов;
  • Контроль выполнения финансовых показателей;
  • Инициация и построение новых бизнес-процессов в отделе, регламентов взаимодействия со смежными отделами (продажи, разработка, маркетинг и тд);
  • Подбор, обучение, мотивация сотрудников, разработка и внедрение системы KPI;
  • Разработка внутренней документации, регламентов и инструкций;
  • Коммуникация с ключевыми клиентами, выстраивание отношений, формирование политики контактов.

Наши требования

  • Управленческий опыт работы в сфере обслуживания клиентов В2В/В2С (преимущественно в услугах);
  • Опыт руководства командой от 10 сотрудников в подчинении;
  • Личный опыт ведения компаний;
  • Умение работать в режиме изменений;
  • Целеустремленность, активная жизненная позиция, коммуникабельность;
  • Умение выстраивать и развивать долгосрочные и эффективные отношения с клиентами;
  • Аналитический склад ума, понимание основ регулярного менеджмента.

Что мы дадим

  • Высокий уровень заработной платы (оклад + бонусы);
  • Возможность работать из любой точки планеты или из нашего офиса в Москве;
  • Возможность выучить Английский! Скидка 50% на курсы в Skyeng + бесплатный доступ к другим нашим сервисам для изучения языка и не только;
  • Свободу действий. Предлагайте, что и как делать. И делайте.
  • Сильную команду. Доучим, вырастим, разовьем.
  • Головокружительный рост. Школа вырастает в 3 раза каждый год, и вы вместе с ней.
  • Классный продукт. Делайте изучение английского доступным и интересным!

Откликаться на почту yana.ch@skyeng.ru

И не забудьте сказать, что вы от Дистанции!

Автор публикации

не в сети 1 неделя

Дистанция

1 000
Комментарии: 17Публикации: 1102Регистрация: 20-05-2015

Добавить комментарий

Войти с помощью: