На 7 декабря запланирован старт работы Школы «Планка», которая предлагает составление индивидуального плана тренировок и питания, а также ведение подопечного тренерами, диетологами и психологами он-лайн. Руководитель Школы Андрей Горбачёв рассказал о своём проекте, который помогает людям перестать стесняться своего тела.
«Не надо стесняться»
— Андрей, в чём особенности формата «Планки»?
АГ: Особенностей масса, этот проект напичкан изюминками. Начнём, пожалуй, с меня (смеётся). Я считаю, что сильные стороны бизнеса зависят от того, как думает его создатель, какой у него склад ума. Я 7 лет занимаюсь интернет-маркетингом. Перед тем, как взяться за Школу, я посмотрел статистику поисковых запросов и увидел, что люди очень часто ищут всё, что связано со здоровым образом жизни. Это интересно, и в философском смысле я могу многим людям «нанести пользу». А в экономическом смысле это, конечно, потенциально высокий спрос.
— Но это ведь нужна ещё и хорошая организация, чтобы люди не просто один раз купили, а потом ушли. Нужно, чтобы они продолжали у вас заниматься.
АГ: Конечно. В том, как организована наша Школа, это хорошо отражено. В разработке системы мы постарались сохранить баланс: быть одновременно прибыльными и максимально «френдли» к клиенту.
— Вы в этом посыле не уникальны. Как это проявляется именно в Школе?
АГ: Мы, например, не «тянем» из учеников деньги. Закончить обучение можно в любой момент, когда человек доволен результатом, и все материалы остаются у учеников. К ним можно вернуться после окончания обучения в любое время.
Другой вопрос, что далеко не все захотят расстаться с «Планкой», потому что у нас классные тренеры, приятная атмосфера на он-лайн вебинарах.
— У вас на сайте написано, что вы «не создаёте идеальное тело», то есть конкретных результатов от занятий в Школе не ждать?
АГ: Конечно, ждать! Результат, который мы продаём, более комплексный. И мы максимально честны с нашими клиентами: мы продаём не конкретный объём талии и бедёр. Мы предлагаем состояние, если хотите. Приводим человека в ту форму, в которой он чувствует себя уверенно. Когда он доволен – довольны и мы. Мы не хотим ему навязывать стандарты «будь таким, а таким не будь». По сути-то мы хотим только одного: чтобы люди начали вести здоровый образ жизни без вреда для себя: правильно питались и тренировались. Но также очень важна и психология.
— Раз уж вы заговорили о психологии. Расскажите, зачем людям, которые хотят похудеть, вообще нужны психологи?
АГ: Комплексный подход в создании гармоничного тела – наша основа основ. Разумеется, помощь психолога нужна не всем, но это дополнительная подстраховка. Наличие психолога не отражается на цене занятий. Базовые консультации наши специалисты дают бесплатно. А те ученики, у которых более серьёзные проблемы, оплачивают личные консультации психолога отдельно.
— А какие у учеников могут быть проблемы, связанные с похудением и т.д.? Вы имеете в виду пищевые расстройства?
АГ: В том числе, но не ограничиваясь этим. Дело в том, что многие люди не могут начать заниматься собой из-за комплексов. Стесняются себя во время занятий спортом, стесняются своего тела или уверены в том, что у них никогда ничего не получится. Иногда тут достаточно просто качественной мотивации от тренера, но иногда нужно работать более глубоко.
— В этом и заключается ваша уникальность по сравнению с другими игроками аналогичного рынка?
АГ: На самом деле, сегмент настолько высококонкурентный, что говорить о некоем абсолютном, некомплексном УТП (уникальном торговом предложении) сложно. В нашем случае наша уникальность именно в сочетании трудносочетаемого. Мы не изобрели велосипед, но мы придумали, как соединить его с вертолётом, и прикрутили пару важных и нужных мелочей.
— А если конкретнее?
АГ: Мы сделали довольно необычный продукт, поскольку это личное ведение и наблюдение сразу 3 специалистов по цене ниже рыночной.
— Расскажите о вашей команде в целом.
АГ: В команде «Планки» настоящие профессионалы своего дела. Все тренеры, психологи и диетологи, которые работают с учениками, имеют успешный опыт и профильное образование. Мы стараемся привить нашим специалистам наше мышление, «заразить» их нашим видением. И нам это вполне удается.
В том, что касается продвижения, программного обеспечения, дизайна и прочего я даю ребятам зелёный свет на любые эксперимент и креатив. В процессах, не связанных с результатами, ориентированных на учеников, можно всё… Ну, или почти всё.
— «Почти всё»? Были неудачные прецеденты?
АГ: Да, разумеется, были небольшие прецеденты, это нормальные рабочие моменты. Но меня радует, что в основном «косяки» из-за чрезмерного рвения… Ребята молодые ещё, хочется всё объять, наваять, иногда перебор получается. Оговорюсь, это опять же касается только процессов, не связанных с результатами учеников Школы.
— Этот периодический «перебор» не связан с тем, что ваша команда работает удалённо?
АГ: Нет, абсолютно нет. Слава Богу, в 21 веке есть Skype и прочие вещи, которые позволяют создать иллюзию реального общения. Этого достаточно, чтобы позвонить или написать pr-менеджеру и сказать: «Не надо так делать БОЛЬШЕ НИКОГДА!» (смеётся).
— Каковы сложности в организации проекта, подобного вашему?
АГ: Наверное, действительно нелегко работать на таком конкурентном рынке. У многих людей возникает вопрос: «Почему мы должны выбрать вас?» Нас можно предпочесть конкурентам по многим причинам. О некоторых я уже упомянул. О других написано у нас на сайте. Я не буду говорить, что мы the best of the best — это и не нужно. Мы не хотим стрелять из пушки по воробьям. У нас есть своя ниша и своя аудитория, которую мы нащупали и будем для неё работать. Мы не стремимся завоевать весь мир. Пока что.
— Какой вы видите «Планку» через 2 года?
АГ: У нас масса планов. Прежде всего, конечно, выход в офф-лайн. Как только, так сразу. Ещё у меня есть другие проекты, которые я планирую присоединить к «Планке». Один из них связан с медициной. Поскольку они все примерно в одном русле, планирую через некоторое время держать в руках стройную группу компаний. Ну 2 года, конечно, для этого маловато. Но вот 5 – в самый раз.
Отдельное спасибо руководителю Школы идеального тела «Планка» Андрею Горбачёву за отличное мотивирующее интервью!
vk.com/planka_school
drbobo.ru/stati/planka_school
instagram.com/planka_school
Копирование материалов без указания активной гиперссылки на источник запрещено!
Комментарии