ID-100236241
Image by jesadaphorn at FreeDigitalPhotos.net
Менеджер по продажам — сегодня одна из самых востребованных профессий на рынке труда. С приходом в нашу жизнь эпохи стартапов стало немыслимым развитие бизнеса без гуру в области продаж.
Если вам, на первый взгляд, работа в торговле кажется незамысловатой, не обольщайтесь. Чтобы стать продажником, нужно иметь определённый набор личностных качеств и склонностей. Как мы уже писали, каждый наделён от природы своим типом темперамента, который во многом определяет наш выбор сферы деятельности. Поверьте: профессия менеджера по продажам придётся по душе и зубам далеко не всем.
Учёными, психологами, hr-специалистами проводилось множество исследований, чтобы составить некий обобщённый психологический портрет торгового представителя. Они и помогут нам выяснить, какой же он — идеальный менеджер по продажам?

Mybook

  1. Общительный. Оговоримся сразу, для продажника важно не просто любить общаться, нужно уметь вести коммуникацию в выгодное ему русло.
  2. Нацеленный на результат. Этот пункт является прямым следствием предыдущего, так как в процессе общения менеджер ставит перед собой цель осуществить продажу. Всё общение с клиентом должно подчиняться именно этой цели.
  3. Стрессоустойчивый. Работа менеджера по продажам связана с общением и предполагает взаимодействие с абсолютно разными по характеру людьми. Поэтому уравновешенность и самообладание только помогут профессионалу сохранять спокойствие.
  4. Добросовестный. Работа в торговой сфере предполагает умение обращаться с деньгами. На собеседовании вряд ли можно понять, насколько честен и порядочен кандидат — недобросовестным сотрудникам свойственно сначала получить кредит доверия. Но отрицательные качества рано или поздно дадут о себе знать.
  5. Решительный. Случается, что внештатные ситуации приходится решать самостоятельно, когда вышестоящего руководства нет на месте или начальство занято. Большой плюс, если человек способен взять на себя лидерские качества и разрешить проблемную ситуацию.
  6. Творческий. В форс-мажорных ситуациях часто приходится действовать не по выученному и привычному алгоритму. Поэтому специалисту  по продажам крайне  желательно иметь в арсенале личных качеств творческий подход к решению разного рода задач.
  7. С юмором. С самыми сложными клиентами порой необходимо разрядить напряжённую обстановку. Умение шутить и быть открытым к шуткам других людей ещё не помешало ни одному менеджеру по продажам.
  8. Обаятельный. Позитивный настрой, оптимизм, вера в лучшее, улыбка — вот перечень составляющих, которые способны вызвать желание продолжить общение с собеседником. Всё это гармонично сочетается в идеальном торговом работнике.
  9. Опрятный. Логичным продолжением предыдущего пункта является аккуратность во внешнем облике. Работая в сфере «человек — человек», опрятность становится чем-то сродни второй коже.
  10. Стремящийся к развитию. Технология продаж — прикладная область знаний, в которой постоянно проводятся новые исследования. Психологи и бизнес-консультанты совершенствуют искусство продаж, грамотные руководители спешат обучить всем новинкам и секретам своих сотрудников. У идеального менеджера всегда присутствует блеск в глазах, если речь идёт о повышении квалификации.

Как правило, идеальный менеджер по продажам — это мужчина или женщина в возрасте от 20 до 35 лет, не в браке, с детьми или без них, с высшим или средним образованием, при наличии собственного автомобиля. Желая построить карьеру в продажах, такой сотрудник не будет сидеть на месте, а с первого дня начнёт искать пути расширения клиентских баз и увеличения объёма продаж.
LinguaLeoБытует мнение, что менеджером по продажам стать невозможно, им нужно родиться. И эта точка зрения не лишена здравого смысла. Посмотрите на эти 10 качеств: в них отчётливо просматривается сангвиник или холерик. А поскольку типом темперамента нас награждает матушка-природа при рождении, всё становится на свои места. Именно поэтому не каждый человек, работая в сфере торговли, чувствует себя в своей тарелке.
Желая сделать карьеру в продажах, следует, в первую очередь, прислушаться к себе и понять, обладаете ли вы хотя бы в зачаточном состоянии всеми из этих 10 качеств. Дальше дело за развитием, в котором прекрасно помогут тренинги личностного роста по развитию коммуникативных навыков и волевых качеств личности.
part3Автор: Елена Гагарина
Копирование материалов без указания ссылки на источник запрещено!

Комментарии

  • Игорь
    Ответить

    Правильно…и оптимистично.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.

Войти

Зарегистрироваться

Сбросить пароль

Пожалуйста, введите ваше имя пользователя или эл. адрес, вы получите письмо со ссылкой для сброса пароля.